シュトウ　タダシ   首藤　禎史   経営学部 経営学科   教授

■ 標題   「リレーションシップ・マーケティングに関する若干の問題点の検討」『大東文化大学経営研究所 Research Paper No. 21』

■ 概要   1990年代の中ごろから台頭してきたリレーションシップ・マーケティングという概念について、その概念のどこが、どのように新しく、またどこまでが従来のマーケティング枠組みの中で処理が可能であるのか、さらにはリレーションシップ・マーケティングという概念が“真に新しい”マーケティングの枠組みとして果して成立しうるのかといったことを過去の文献ならびに現代の欧文・和文の文献の検討を通じて考察を加えた。   単著   大東文化大学経営研究所Research Papers №21      1995/03

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